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अनुबंधित सीएनजी बस के संचालक ने यात्रियों से किराए के रुपये तो लिए लेकिन उन्हें टिकट नहीं दिया और सारी रकम खुद के पास रख ली। एक जागरूक यात्री ने जब इसकी शिकायत हल्द्वानी बस अड्डे पर की तब मामले का खुलासा हुआ।

जानकारी के अनुसार हल्द्वानी डिपो की अनुबंधित बस संख्या यूके 04 पीए 1936 रविवार रात करीब 6 बजे रुद्रपुर से हल्द्वानी के लिए चली। बस में उस समय 24 यात्री बैठे हुए थे। बस में परिचालक नहीं था। यात्रियों द्वारा पूछने पर चालक ने बताया कि परिचालक की तबीयत खराब है। पंतनगर मोड पर चालक ने बस रोककर प्रत्येक यात्री से 50 रुपये लिए। एक यात्री को 50 रुपये का टिकट होने पर शक हो गया क्योंकि परिवहन निगम की बस में किराया 55 रुपये है। हालांकि इस बात का अन्य यात्रियों पर कोई फर्क नहीं पड़ा है।

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बाद में एक यात्री ने हल्द्वानी स्टेशन आकर इसकी शिकायत की। पूरी घटना से अवगत कराया और साथ ही शिकायती पत्र सौंपा। तब जाकर मामले का खुलासा हुआ। एआरएम संजय पांडे ने बताया कि अनुबंधित बस के मालिक को नोटिस भेज दिया गया है, जिससे रकम की रिकवरी की जाएगी। साथ ही बस के चालक को बर्खास्त कर दिया गया है। इधर घटना से निगम के कर्मचारियों में काफी गुस्सा है।